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海尔张总看创世界名牌
发布时间:2008-04-18 11:18:20     浏览次数:12513
 

        世界名牌不是遥不可及也不是一蹴而就的,最重要的是一定要心静,静下心来,实实在在、老老实实创一个世界名牌

       我们是充分竞争的行业,利润像刀片一样薄,要想有利润只有一条:品牌。如果是品牌就可以赚大钱,如果不是品牌就什么都不是。

       关于做品牌,我的体会是:在扁平化的世界里,世界品牌就是消费者可以听得懂的语言。

     我们在全球各地都有工厂,我跑了很多国家。我个人认为,如果是世界名牌,在扁平化世界就有位置。为什么?《世界是平的》一书告诉我们,信息化把世界推平了。这意味着什么?把所有的围墙都推倒了,整个世界是一个平台。有一个故事要改写了,狮子和羚羊的故事。狮子每天想,一定要跑过羚羊,不然就没得吃;羚羊想,一定要跑过狮子,不然就被吃了。现在没有国界了,中国狮子可以吃美国羊。所以对中国企业来讲,如果你不是一个品牌就很难做下去。我自己也有体会,在现在的世界上,世界品牌就是消费者可以听得懂的语言,你不是世界品牌别人就不会听得懂。  既然品牌这么重要,怎么打造呢?现在对中国企业来讲打造品牌太难了,因为我们是在开放竞争的环境中打造一个品牌,不是在一个封闭的市场里自我陶醉。

           改革开放初期,很多企业都发展得很好,海尔当初发展得也非常快,每年百分之几十的增长率。外国有一句谚语“台风来了猪都会飞”,就是说有机遇当然你就发展起来了。对照自身,充其量海尔当时也不过是一只会飞的猪而已。现在进入全球化、信息化,企业再发展就难了。中国经济发展,“外资、外企、外贸”起了非常大的拉动作用。今天要在“三外”环境下竞争,而不是排斥“三外”。不能排斥外资,因为外资可以到中国来,你也可以到外国去,成为外国的外资;也不能排斥外企,你要跟外企同台竞争;更不能说外贸顺差太大,把外贸压下来,应该在外贸出口中提高高科技产品的份额。

            用“三自”对待“三外”

        “三自”就是自主创新、自主知识产权和自主品牌,特别是自主知识产权,我们在这方面受国外制约太厉害了,DVD出口要收20多美元专利费。这些做起来是不简单的。我们在海外建立了30多个工厂,要真正在当地站住脚只有工厂不行,还要有前端产品开发和后端市场开发,要有一个物流网络、资金流网络和信息流网络,这非常非常困难。所以,国际有一个惯例,出口不难,在海外销售产品建厂都不难,如果在母国之外的另一个国家真正成为一个名牌,就不是那么一件轻而易举的事。国际惯例认为至少要810年。到中国来的企业很多都很强大,欧洲一个著名的企业宣称在中国最后可以不赔钱,但是也花了9年时间;美国一个非常大的企业到中国10多年过去了还没有赚钱。但中国和他们不一样,他们经过100多年工业化,中国是他们最后的市场,他们以十攻一,而我们到海外去是以一攻十。比如,我们在美国,要在美国建立研究所、营销机构,这些对我们来讲都是非常大的问题,包括中国企业到日本银座看我们的广告牌,把中国惟一一个广告牌作为景点,全世界广告的4个黄金地段是巴黎、纽约时代广场、日本的银座、香港维多利亚湾,这些地方我们都有户外广告,中国人都觉得很好、很振奋,但这的确需要大量的资金。

           创品牌没有捷径

          如果买技术,或者用市场换技术,这都做不到。买一个品牌行吗?买一个品牌的前提取决于买的是死的资产,而品牌是活的文化,你要得到文化,必须有更强势的文化。所以说品牌必须靠自己创造,世界不会恩赐给你。

           我们是奥运会的赞助商,还是美国NBA的合作伙伴,这些都需要很多资金,为什么还要做?我觉得体育精神非常重要。我和美国NBA总裁大卫·斯特恩说,我最欣赏NBA对企业的启示就是空中接力,企业速度就是“不落地”,做到物料、资金、研发24小时不落地你就是世界第一,这是我们的方向和目标。

对于我们自己来讲,全球化、信息化对我们更多的是挑战,但也有机遇,这机遇就是能不能抓到下一时刻,我们现在做的是世界上领先的网络家电。过去家电分白色家电、黑色家电、米色家电。而信息化时代就不能这样简单区分,包括一台冰箱、一台洗衣机,加上网络接口,你可以在任何地方通过手机、电脑控制它,它可以无处不在,无所不能。在自主知识产权方面,中国过去受制于国外的公司和品牌,这次我们打一个提前量,我们开发产品的同时,已经在申报国际标准,现在已经开始通过国际的标准,企业做到最后标准是非常重要的。

          还有一个是差异化。有技术创新的差异化、产品创新的差异化,但更重要的是管理创新的差异化。中国没有自己的管理思想,也没有自己的管理模式,我们学的都是从国外进来的。

           在信息化时代,国内外的企业都面临着同样的问题,怎样用适应信息化时代的管理模式打造自己的企业竞争力?我们需要在技术上创新,但如果在管理上没有创新,也不可能真正发展起来,因为每一次技术革命必定带来管理革命,而管理革命又会远远超出技术革命。在信息化时代,谁如果在管理上能够超前一步,也可能借助信息化技术创造更大的成绩。

           世界名牌不是遥不可及也不是一蹴而就的,最重要的是一定要心静,静下心来,实实在在、老老实实创一个世界名牌。

 



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