各有关企业，各市质量评价协会：

       为进一步加强先进质量管理方法在全省企业中的推广应用，促进企业质量管理水平的提高，根据省质监局与省经信委《关于大力推行先进质量管理方法的指导意见》（鲁经贸技字[2009]566号）文件精神，山东省质量评价协会将继续组织开展新一轮全面质量管理知识普及教育工作。具体事项通知如下：

      一、各市应高度重视质量管理知识普及教育工作，加强规划与领导，积极组织企业开展质量管理知识普及教育，推广先进的质量管理方法。

       二、配合名牌培育和“质量兴省”相关工作，省质量评价协会将组织对各市开展质量管理知识普及教育情况进行评价试点。

       三、为确保开展质量普及教育工作的持续性和有效性，请各市质监局质量科（处）委派联络人员负责质量管理教育和推广的协调组织工作，并推荐2—6名辅导师资（待培训），于2010年4月1日前将汇总名单通知省质量评价协会。

       四、全面质量管理知识普及教育使用全国统一教材《全面质量管理》（第三版）由中国质量协会组织编写，国家质检总局质量司审定。定位于激烈市场竞争条件下组织及全体员工必须共同具备的质量理念、方法和基本技能，重新梳理了全面质量管理的知识系统，力求全面反映质量管理的最新发展和充分适应企业质量实践的根本需要。教材补充了现场管理、精益生产等企业实践中行之有效的方法，并进一步完善了工具方法的内容，使之更加有效、实用，便于员工能够学懂会用。各市（企业）可直接向省质量评价协会征订（征订单见附件1）。

       五、为便于各市（企业）检查教育效果并获得合格证书，省质量评价协会将组织参加中国质量协会举办的2010年质量管理知识全国统考。统考时间安排在2010年6月7日和11月7日。请各市（企业）积极作好统考组织工作，提前与省质量评价协会联系有关事宜（全国统考试卷申请单见附件2）。

       联系人：夏冬

      电话（传真）：0531-88023959   

      手机：13583158928

      邮箱：xiadong@12365.sd.cn

  汇款账户：

  名  称：山东省质量评价协会

  开户行：济南工行趵突泉支行

  账  号：1602023919200057622

附件：1.全面质量管理知识教材征订单

            2.全国统考试卷申请单

                                                                                       山东省质量评价协会

                                                                                    二〇一〇年三月二十二日